Apple zavírá Support Community fórum, tedy diskusní web, na kterém zákazníci firmy léta hledali rady k iPhonům, Macům i softwaru. Podle oznámení na samotné stránce se platforma definitivně uzavře 20. listopadu 2026. Už teď ale běží v režimu pouze pro čtení a nové příspěvky nepřijímá.
O uzavření informovaly servery 9to5Mac, Engadget a The Verge. Podle The Verge Apple v oznámení uvádí, že web už nové příspěvky nepřijímá a je dostupný jen ke čtení, a zájemce o pomoc odkazuje na oficiální web Apple Support.
Co konec Support Community znamená pro uživatele
Stávající diskuse lze dál procházet, hledat v nich odpovědi a u příspěvků používat tlačítka pro hlasování a označení Me too. Napsal to server 9to5Mac, podle kterého portál pořád ukazuje i tlačítko pro přihlášení. To ale vede na interní přihlašovací stránku AppleConnect, kam se dostanou patrně jen zaměstnanci Applu.
Historie fóra sahá do roku 1998, kdy vzniklo jako Apple Tech Exchange. Později neslo název Apple Discussions a v dubnu 2011 se znovu spustilo jako Apple Support Communities. Podle 9to5Mac tehdy dostalo nové rozhraní, osobní profily a systém reputace.
Proč Apple fórum ruší
Důvod firma podle Engadget a The Verge popsala jako rozhodnutí po pečlivém zvážení strategie a potřeb zákazníků. Co se stane s archivem příspěvků za desítky let, Apple neupřesnil, upozornil The Verge.
Server 9to5Mac také podotkl, že v oznámení se platforma jmenuje AppleCare Support Community,zatímco běžně se používá název Apple Support Community.
Kdo bude potřebovat pomoc s produktem Apple, musí se od nynějška obrátit na oficiální stránky podpory. Fórum zůstane do 20. listopadu 2026 jen jako archiv.
Najdete nás také na Facebooku